- Törzsvendég meghatározása
Törzsvendég csak természetes személy lehet.
Az Eventrend Hotels szállodái automatikusan törzsvendég státuszba sorolják azokat a vendégeket, akik már minimum 5 éjszakát töltöttek összesen a csoporthoz tartozó hotelekben.
A tartózkodások számát a szállodai szállásfoglaló szoftver automatikusan rögzíti, melynek aktuális állapotáról recepciósaink tájékoztatják a vendéget. A foglalás csak közvetlen a szálloda saját weboldalán, telefonon vagy e-mailben történhet, közvetítőn keresztül nem.
- Általános törzsvendég kedvezmények
Az általános törzsvendég kedvezmények igénybevételének feltétele, hogy azt a vendég a szolgáltatás igénybevétele előtt, lehetőség szerint már a foglalás alkalmával a szálloda munkatársának jelezze.
A törzsvendégek az összegyűjtött vendégéjszakák számától függően 4 kategóriába tartozhatnak:
Bronz kategória: 5 eltöltött szobaéjszaka esetén
– 7% kedvezmény a csomagárból (szállás + félpanzió)
– Speciális üdvözlőital érkezéskor
Ezüst kategória: 10 eltöltött szobaéjszaka esetén
– 10% kedvezmény a csomagárból (szállás + félpanzió)
– Speciális üdvözlőital érkezéskor
– 10% kedvezmény minden helyi fogyasztásból (étterem, drink bár, beach bár)
Arany kategória: 20 eltöltött szobaéjszaka esetén
– 15% kedvezmény a csomagárból (szállás + félpanzió)
– Speciális üdvözlőital érkezéskor
– 10% kedvezmény minden helyi fogyasztásból (étterem, drink bár, wellness bár, beach bár)
– 1500 Ft-os masszázs kupon
Platina kategória: 25 eltöltött szobaéjszaka esetén
– 20% kedvezmény a csomagárból (szállás + félpanzió)
– Speciális üdvözlőital érkezéskor
– 15% kedvezmény minden helyi fogyasztásból és szolgáltatásból (étterem, drink bár, wellness bár, beach bár, masszázs és egyéb szolgáltatások).
- A Törzsvendég Kedvezmény érvényessége
A fenti kedvezmények rendszere a szállodában történt utolsó foglalás után 18 hónapig érvényes. Amennyiben ez alatt az időszak alatt nem tér vissza hozzánk, Ön automatikusan egy kategóriával lejjebb kerül. Törzsvendégeink alkalmanként legfeljebb 2 szobát foglalhatnak maguk és családtagjaik részére.
- A programban résztvevő szállodák
Az Eventrend Hotels csoport tagjai:
Duna Relax Wellness Hotel – Ráckeve
Residence Hotel Balaton – Siófok
- Egyedi ajánlatok
Az Eventrend Hotels törzsvendég programjában résztvevők kifejezett hozzájárulásukat adják ahhoz, hogy a Programban való részvételükkel összefüggésben a szálloda adataikat kezelje, és hogy az érintettek részére elektronikus üzenetek formájában ajánlatait, egyéb tájékoztatóit megküldje. A törzsvendég programban résztvevő vendég írásbeli nyilatkozattal hozzájárulását bármikor visszavonhatja.
- Szabályzat módosításának feltételei
Az Szabályzat az Eventrend Hotels weboldalán, a www.eventrendgroup.hu/eventrendhotels címen folyamatosan elérhető, a szabályzat esetleges változásait is ezen az oldalon tesszük közzé. A módosítás azon a napon lép hatályba, amely napon a módosított Szabályzat a honlapon közzétételre kerül.
Budapest, 2021. január